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Question en attente de réponse

Sur quel réseau est ce que je suis ?

PHILIPPE G.
PHILIPPE G.

PHILIPPE G.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, depuis mon retour chez CIC mobil je ne capte quasiment plus avec mon téléphone. Orange, ça passe mais SFR pas du tout. pourriez vous me confirmer si je suis sur le réseau SFR (ce qui est fort probable puisqu'il m'est impossible de passer un appel de chez moi !). et si c'est le cas merci de me basculer rapidement sur le réseau Orange.
Ma ligne 06******** Philippe G;
Cordialement.

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Philippe,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Bonne journée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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