Assistance Mobile

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L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Ma carte SIM ne fonctionne plus ! je peu que ressevoir des appels téléphonique et sms

MICHEL D.
MICHEL D.

MICHEL D.

Niveau
0
16 / 100
points

je ne peu pas non plus faire des sms mais je reçois

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Michel,

Je constate que lors de votre échange avec nos équipes techniques, ces dernières vous ont demandé d'effectuer une sauvegarde de vos données ainsi qu'une remise aux valeurs d'usine de votre mobile.

Si malgré ces manipulations, vous rencontrez toujours la même anomalie, n'hésitez pas à m'en faire part via l'Assistance Mobile.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile.

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