Bonjour Michel,
Je constate que lors de votre échange avec nos équipes techniques, ces dernières vous ont demandé d'effectuer une sauvegarde de vos données ainsi qu'une remise aux valeurs d'usine de votre mobile.
Si malgré ces manipulations, vous rencontrez toujours la même anomalie, n'hésitez pas à m'en faire part via l'Assistance Mobile.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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