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Je ne peux activer ma carte sim puisque mon numéro commençant par 8933 est le même que mon ancienne carte sim

JEANELISE B.
JEANELISE B.

JEANELISE B.

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Bonjour,

Je ne peux activer ma nouvelle carte sim avec le code commençant par 8933. On me dit que ce numéro est le même que l'ancienne carte. Je précise que mon ancienne carte sim a été volé avec le téléphone. J'ai également demandé la portabilité, merci

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