Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je souhaite résilier un service de téléchargement Gallery ( achat multimédia chez Netflix facturer 4,99€/par semaine) ?

ALAIN P.
ALAIN P.

ALAIN P.

Niveau
0
2 / 100
points

je suis hors-forfait de déjà 10 euros :O
cela fait deux semaine déjà que je cherche aider moi SVP

Réponses

Bonjour Alain,

Je vous invite à modifier votre profil sur l'assistance mobile afin de renseigner votre numéro de ligne de l'opérateur EI TELECOM car je n'accède pas aux informations de votre dossier.

J'attends votre retour afin de vous assister, bonne soirée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Alain,

Etes-vous titulaire ou utilisateur d'un abonnement sur le réseau EI TELECOM ?
Pouvez-vous identifiez votre numéro de téléphone dans votre profil s'il vous plait ?

Bonne soirée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Alain,

Je n'ai obtenu aucun retour de votre part, je me permets donc de mettre fin à notre conversation.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile, en répondant simplement à ce message, si vous souhaitez reprendre votre demande.

Bonne soirée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?