Bonjour Karine,
Conformément à notre échange téléphonique de ce jour, je vous invite à vous rendre dans une des boutiques "Point Service Mobile" que nous avons évoqué ensemble afin que ces derniers puissent vous communiquer une tarification pour la réparation de votre mobile.
Vous avez la possibilité également de faire un renouvellent de mobile via votre espace client.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile"pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.