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Question en attente de réponse

pourquoi mon téléphone ne reconnais pas la carte SIM?

THIERRY M.
THIERRY M.

THIERRY M.

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points

Brusquement je n'arrive plus à recevoir ni à envoyer des appels

Réponse

Bonjour Thierry,

Je constate que l'anomalie est résolu et que vous avez de nouveau l'accès à l'intégralité de vos services.

Lorsque vous perdez le réseau, cela peut être lié à une micro-coupure qu'a subi l'antenne sur laquelle vous êtes positionnée. En règle générale, un simple redémarrage de votre mobile permet la résolution de l'incident.

Toutes fois, dans la mesure où l'anomalie se présentait une nouvelle fois, n'hésitez à revenir vers moi!

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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