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Question en attente de réponse

Carte sd non reconnue sur mon samsung?

DELPHINE L.
DELPHINE L.

DELPHINE L.

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points

Bonjour,
J'ai depuis 2 semaines un nouveau samsung galaxy core prime, et depuis hier il ne reconnait plus ma carte SD. Carte SD vide
Ma carte SD fonctionne avec un PC et sur un autre téléphone.
Comment faire pour dépanner ce problème.
Merci de votre réponse.

Réponses

Bonjour Delphine,

Je constate que votre demande a été transmise à nos équipes techniques.

Or, ces dernières ont besoin de vous contacter sur un autre numéro que le votre car il sera nécessaire de vous faire faire des manipulation sur votre ligne.

A cet effet, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile.

Bonjour Delphine,

Après vérification de votre dossier, je constate que votre demande a été prise en charge par nos équipes techniques et que ces dernières ont procédé à la mise en place d'un service après-vente.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile.

Bonjour Delphine,

Après vérification de votre dossier, je constate que votre demande a été prise en charge par nos équipes techniques et que ces dernières ont procédé à la mise en place d'un service après-vente.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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