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Question en attente de réponse

Erreure ds ma commande est ce que vous pouvez l'anule pour que je la refasse ...422960416442

Anonyme
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J ai pris l'abonnement 10 ans mais j ai mis l'iban de mon fils a la place du miens j ai quand mm envoye les papiers par mails avec mon iban ..allez vous prendre en compte le changement ou allez vous annuler pour que je recommence? Cordialement

Réponses

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Du coup'je me suis arrangee avec le service client merci

Nadège M.
Nadège M.

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Equipe

Bonjour Virginie,

Je vous informe que j'ai procédé à l'annulation de votre commande,car effectivement les documents doivent coïncider avec ceux que vous renseigner lors de la souscription.
Je vous invite à refaire votre souscription avec votre IBAN.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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