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Question en attente de réponse

j'ai SFR comme réseau mais je capte très mal, comment passer sous orange ?

ANGELIQUE D.
ANGELIQUE D.

ANGELIQUE D.

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Je suis cliente nrj mobile depuis le 15 octobre et je capte excessivement mal, la conseillère m'avait dit que je pourrai passer sous orange mais je ne trouve pas comment faire. Je n'arrive à joindre personne par téléphone. Je ne possède pas de téléphone fixe donc je me sers de mon portable uniquement.

Merci de résoudre mon problème rapidement.

Réponse

Bonjour Angélique,

Je constate que suite à un appel au Service Technique, un conseiller vous a basculé sur le réseau Orange.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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