Assistance Mobile

Question en attente de réponse

impossible de me connecter sur le web malgré le paramétrage internet effectué plusieurs fois sur Lumia 435. Que faire ?

Sybille F.
Sybille F.

Sybille F.

Niveau
0
8 / 100
points

J'ai un Lumia 435.
J'ai effectué toutes les étapes et impossible aussi de faire les mises à jour.

Réponses

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
47950 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sybille,

Je souhaite vous contacter afin de vous assister dans le paramétrage de votre mobile.

De ce fait, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé en répondant au mail que je vous ai envoyé.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
47950 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sybille,

J'ai bien pris note de vos disponibilités. Je vous contacterai par conséquent demain après-midi au numéro fixe que vous m'avez communiqué.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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