Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je voudrais bloqué un numéro seulement en SMS sur mon Lenny 2 wiko, comment puis-je faire ?

Alison B.
Alison B.

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Je voudrais bloquer une personne mais juste ses SMS sur mon wiko Lenny 2 comment faire?

Réponse

Bonjour Alison,

Afin de pouvoir accéder à votre contrat et ainsi traiter votre demande, je vous invite à rentrer un numéro de téléphone EI Télécom valide sur votre profil s’il vous plaît. Si vous n’êtes pas cliente chez EI Télécom, je vous invite à contacter le Service Client de votre opérateur de téléphonie mobile qui pourra traiter votre requête.

Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi afin que je puisse traiter votre demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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