Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Erreur nom titulaire ligne

FRED H.
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Bonjour je viens vers vous suite à ma commande n°422972458606 En effet la lgne 0612042290 pour laquelle j'ai demandé la portabilité m'appartient à moi et par erreur j'ai mis le nom de mon ami. Hardy Franck. Peut on modifier cette commande et la mettre a mn nom? Si ce n'est pas possible peut on l'annuler? Si oui que deviennent les 5€ deja prelevé? Merci

Bonjour Fred,

Nous ne pouvons pas modifier cet élément. C'est pour cela que je viens d'annuler la commande. Les 5 € seront remboursés via votre carte bancaire.

Je vous invite à remettre en place une souscription.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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