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Question en attente de réponse

Passer d'un forfait à un compte pré payé pr qques mois car à l'étranger sur cette période?

CHIMENE I.
CHIMENE I.

CHIMENE I.

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Bonjour,
J'ai actuellement un forfait sans engagement dont je suis entièrement satisfaite. Par contre, je pars à l'étranger sur une période de 7 mois à partir de février. Je souhaiterais basculer en compte pré-payé et reprendre un forfait à mon retour. Est-ce possible? Quelle démarche dois-je faire pour basculer en pré-payé (évidemment en conservant mon numéro)?
Merci

Réponse

Bonsoir Chimène,

Il n'est pas possible de basculer sur un prépayé.

Je peux vous proposer de changer de forfait sur le forfait le moins cher : le Prompto 4 h à 8.99 euros.
Cette offre comprend :

  • 4h d'appel,
  • SMS et MMS illimités,
  • 100 Mo d'internet.

Pour le mettre en place, je vous invite à vous rendre sur le lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne soirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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