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Statut commande n°422962774434?

Sofian Zuppardo Z.
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commande 422962774*** passé le 21/10 avec envoi des justificatifs complet par mail. Aucun retour de votre part depuis 4 jours. Je souhaiterais savoir ce qu'il en est de ma commande.

Réponses

Bonjour, avez vous reçu une confirmation de la part du serveur ? Si oui il ne vous reste plus qu'a attendre..
L'offre rencontre énormément de succès , c'est pour ce fait que les délais sont allongés.
Vous pouvez suivre contre commande depuis l'onglet "Suvi de commande" sur le site d'Nrj
Bonne journée

Bonjour Sofian,

Je confirme l'information de Catherine. Nos équipes ont été renforcées afin de pouvoir répondre au plus vite à toutes les demandes de validation suite à la souscription sur notre offre anniversaire.

Je vous invite à patienter le temps que votre demande soit traitée et que la confirmation vous soit envoyée par mail.

N'hésitez pas à revenir si vous avez des questions complémentaires.

Passez une très bonne soirée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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