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Question en attente de réponse

etat de ma commande?

Charlie B.
Charlie B.

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bonjour, J'aurais aimé savoir d'où en est ma commande? Merci

Réponses

PATRICK U.
PATRICK U.

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Vous devriez trouver le suivi de votre commande sur la page d'accueil, dans la rubrique "suivre votre commande".
Un email ou un SMS est envoyé habituellement aussi pour vous informer du suivi de votre commande.

Bonjour Charlie,

Les pièces justificatives ont bien été réceptionnées. Votre dossier est en cours de traitement. Il y a un peu de retard, car la nouvelle offre est victime de son succès.

Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une excellente soirée.

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.

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