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Question en attente de réponse

Restriction Data ?

CELIA M.
CELIA M.

CELIA M.

Niveau
0
39 / 100
points

Bonjour,

J'ai effectué quelques recharges à 6 euros pour profiter de la 3G au Luxembourg. Malheureusement, je peine à me connecter à Internet, ou bien la connexion arrive après plusieurs minutes (assez problématique vu le prix de Mo à l'étranger...)
Quelle manipulation est à effectuer? (J'ai mis à jour l'iOs)
Merci par avance

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
142706 / 180000
points
Equipe

Bonjour Célia,

Afin que nous puissions vous aider pour les manipulations, il faut que nous agissions depuis la zone impactée.

Pour cela, je vous invite à nous recontacter depuis la zone impactée.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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