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Question en attente de réponse

Galaxy grand prime SM G530FZ vitre brisée

STEPHANIE M.
STEPHANIE M.

STEPHANIE M.

Niveau
0
25 / 100
points

bonsoir,
comment savoir si mon téléphone est assuré.
j'ai regarder mon contrat et rien n'est mentionné. J'ai un forfait El telecom. le n° du contrat est : XXXXXXX et N° de compte client c'est : XXXXXXX.
Car j'ai la vitre de mon téléphone qui s'est brisé pendant mon travail.
Je vous remercie de votre réponse.

Réponse

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
18396 / 40000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Après vérification de votre ligne, vous avez souscrit celle-ci au Crédit Mutuel.
De ce fait, je vous invite à vous rapprocher de votre agence bancaire pour vérifier si une assurance a été souscrite.
Je n'ai pas de visuel en ce qui concerne les assurances.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une excellente soirée

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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