Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Demande de rétraction et d'annulation de portabilité

Thuy Kim Loan N.
Thuy Kim Loan N.

Thuy Kim Loan N.

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Bonjour !
Je voudrais me rétracter de ma commande N° 422956282869 et annuler ma demande de portabilité de mon N° 0698258427 suite à souscription à un forfait Woot 10Go sans engagement !
Merci d'avance.
Cdt.

Réponses

Bonjour Thuy,

Je vous informe que je viens d'annuler votre commande conformément à votre souhait.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Thuy Kim Loan N.
Thuy Kim Loan N.

Thuy Kim Loan N.

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Bonjour Benedicte H. !
Pourriez vous me confirmer par mail la rétractation de ma ligne !!!
Merci bcp Bénédicte de votre réponse !!!
Cordialement.

Thuy Kim Loan N.
Thuy Kim Loan N.

Thuy Kim Loan N.

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Bonjour Bénédicte !
Suite à l'annulation de ma commande, j'aimerais vous me rembourser 5€ de carte Sim !!!
Merci et bonne journée !
Cordialement.

Bonjour Kim,

Conformément à mon précédent message, je vous informe que votre commande a bien été annulée. Le remboursement du prix de la carte SIM a donc été effectué.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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