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Question en attente de réponse

Validation commande 422980627488 ?

catherine N.
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catherine N.

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Bonjour,

J'ai souscrit au forfait 10GO depuis le 23/10, les documents ont été envoyés le jour même, à ce jour ma commande 422980627488 n'est toujours pas validé.

Merci de votre aide.

Réponses

Estelle D.
Estelle D.

Estelle D.

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Bonjour,

Ne vous inquiétez pas, moi aussi il m'a fallut quelques jours de validation mais c'est à cause du grand nombre de souscriptions qu'il y a des retards.

En espérant vous avoir aidé.

Cordialement,

Bonjour Catherine,

J'ai le plaisir de vous informer que votre commande a bien été validée. Celle-ci est actuellement en cours de préparation et sera expédiée prochainement.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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