Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Envoi sms impossible ?

laetitia M.
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Bonjour, ma carte sim reçu aujourd'hui je l'ai activé comme décrit. J'ai pu envoyer des mess au départ mais mes messages ne s'affichaient pas. J'ai donc restaurer mon téléphone pensant que cela venait de l'application. Depuis je ne peu plus envoyer de sms. Je les recois mais ne peu en envoyer. Les appels fonctionnent. De plus quand aurais-je un identifiant pour me connecter sur internet ?En vous remerciant de m'aider. Cordialement

Réponses

Bonjour Laetitia,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Laetitia,

J'ai tenté de vous joindre aujourd'hui sans résultat. Je retenterai jeudi.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Laetitia,

J'ai tenté de vous joindre aujourd'hui sans résultat. Je retenterai demain.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Laetitia,

Je constate que le Service Client a pu traiter votre demande le 05/11/2015.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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