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Question en attente de réponse

Migrer vers le forfait Woot E 10 ans 10€ à partir de mon forfait Woot E ?

ALBERT T.
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Bonjour,

J'aimerais savoir comment migrer vers le nouveau forfait Woot E 10 ans 10 € sans engagement à partir de mon forfait Woot E que j'ai déjà ? Je sais que la promo ne s'applique pas et que je vais payer 16€.

Quand je vais dans gérer votre forfait, modifier, il n'y a pas le forfait Woot E 10 ans 10€.

Cordialement.

Réponses

Bonjour Albert,

Vous pouvez effectivement bénéficier de l'offre 10 ans à 16,98€/mois.

Je vous invite à poursuivre cette conversation via votre email afin de mettre en place la migration.

Je vous souhaite une bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Bonsoir Albert,

Je vous confirme la mise en place du changement d'offre vers le forfait Woot E - 10Go à 16,98 €. Celui-ci sera effectif à partir du 30/11/2015.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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