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Demande de rétractation, comment faire?

Fabien M.
Fabien M.

Fabien M.

Niveau
0
3 / 100
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Bonjour. Je voudrais me rétracter de mon souscription de forfait nrj commande 423053610443 et nrj mobile 0667278319. Je voulais vous demander le remboursement de ma carte sim, svp. J'attends votre réponse. Merci

TONY D.
TONY D.

TONY D.

Niveau
2
1988 / 2000
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Envoyez un recommandé sous 14jours a l adresse indiqué dans votre mail de confirmation ;)

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Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Fabien,

Je viens de valider l'annulation de votre commande. Vous conservez donc votre numéro de ligne chez votre opérateur actuel.

Vous allez bénéficier du remboursement de la carte Sim dans un délai maximal de 48 heures.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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