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Cette question a été résolue

comment faire pour changer de réseau?

RENAUD L.
RENAUD L.

RENAUD L.

Niveau
0
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Bonjour
J'ai un forfait Woot E - 10Go qui utilise le réseau bouygues mais chez moi la couverture n'est pas top et je voudrais basculer sur le réseau orange, qu'elle est la démarche?
Merci d'avance

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Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Renaud,

Comme précisé par Catherine, le changement de réseau n'est pas disponible depuis cette offre?

Toutefois, après vérification je constate que la couverture réseau de Bouygues Telecom est maximal sur la commune de votre habitation. Vous bénéficiez de la couverture 4G.

Je vous invite à tester votre carte SIM dans un autre mobile et de vérifier la connexion au réseau.

Dans le cas contraire, je vous invite à revenir vers moi via l'Assistance Mobile.

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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