Question en attente de réponse
Ligne non active?
Commande 422981035971
J'ai bien reçu ma carte SIM mais ma ligne est toujours inactive.
J'ai demandé la portabilité de mon numéro
S'il n'est pas possible de l'effectuer où si cela traîne je suis disposé à changer mon numéro
Cordialement
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
Bonjour Patrick,
Votre demande est en cours de traitement.
En effet, l'activation est programméepar la portabilité. Elle est enregistrée pour la date du 06/11/2015.
Je vous invite à insérer la carte SIM à cette date pour bénéficier de la ligne.
Toutefois, je vous invite que seulement après que la carte SIM de votre ancien opérateur sera désactivée vous pourrez utiliser les services NRJ Mobile.
Je vous remercie de votre compréhension. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Y-a-t-il une application "valable" à installer sur un redmi 12C ?
Quelle application est à jour pour les dernières versions Android ? -
Demande suppression messagerie
Bonjour. Je vous remercie de bien vouloir supprimer totalement ma messagerie vocale car je reçois trop de messages de démarchages commerciaux. Supprimer également les SMS de... -
code de ratrappage
bonjour avant de prendre mon forfait 150go à 9.99e par mois j'ai appelé le service client car lors de la souscription et juste avant le paiement de ma commande mon forfait était...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
PATRICK a posé une nouvelle question
-