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Question en attente de réponse

Comment avoir mes identifiant de connexion ?

Frederic D.
Frederic D.

Frederic D.

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Bonjour,
J'ai bien reçu ma carte sim et tous est ok, elle fonctionne et la portabilité est ok, mais je n'ai pas mes identifiant de connexion pour l'espace client et pour l'application mobile. comment les avoir ? quand je fais identifiant perdu, mon numéros de téléphone est pas reconnue.

merci de m'indiquer la marche a suivre, cordialement.

Réponse

Bonjour Frédéric,

J'ai procédé à la réinitialisation de votre code d'accès.

Vous réceptionnerez ce dernier dans un délai de de 2 à 3h maximum.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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