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Question en attente de réponse

Erreur dans la saisie de l'email, comment poursuivre ?

Pierre R.
Pierre R.

Pierre R.

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Bonjour,

J'ai fait une erreur dans la saisie de l'email sur ma commande (Au nom de Sarah Guignes) je n'ai donc pas pu finaliser. Est-il possible de l'annuler pour que je recommence ?

Bien cordialement,
Pierre Rigal

Réponses

Bonjour Pierre,

Afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez le numéro de commande s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Pierre,

En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ? Si tel est le cas, afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez le numéro de commande s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Pierre R.
Pierre R.

Pierre R.

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C'est toujours d'actualité, malheureusement n'ayant pas reçu le mail je n'ai pas eu de numéro de commande. Comment faire ? Voici à priori, le mauvais email que je vous ai donné : sarah.guignes@hotmail.com.

Bonjour Pierre,

Je vous informe que je viens d'annuler la commande conformément à votre souhait. Je vous invite à resouscrire en renseignant les informations adéquates s'il vous plaît.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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