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Question en attente de réponse

Probleme internet ?

Mohand A.
Mohand A.

Mohand A.

Niveau
0
14 / 100
points

Merci de vos réponse précédemment donné mais je suis toujours sur le réseau 20826 avec un petit "R" donc toujours en itinérance depuis mardi matin.
est-ce normal ?
De plus, je n'ai pas du tout accès à internet, est-ce le paramétrage ? je ne pense pas que ce soit le paramétrage car j'ai procéder au parametrage automatique depuis le site nrj mobile.
Merci de m'indiquer une solution car j'ai besoin d'internet, c'est compris en illimité dans mon forfait. c'est urgent je n'ai jamais eu ce genre de soucis par ailleurs.
Cordialement.

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
94019 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mohand,

Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/986040-ligne-activee-reseau.

Je vous invite à vous y rendre pour consulter la réponse qui vous a été apportée.

Afin que la prise en charge de votre demande soit optimale, je vous invite à ne pas multiplier les fils de discussions.

Merci de votre compréhension

Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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