Question en attente de réponse
Changement de réseau du a une non couverture
Bonjour,
Je vous contact pour effectuer un changement de réseau du à une non couverture de l'opérateur Bouygues Telecom.
Je souhaiterais passer sur le reseau orange .
Je vous remercie de l'attention que vous porterez a mon message
Bien cordialement
Réponses
Bonjour Mathieu,
Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé.
Pour ce faire, je vous ai envoyé un email sur l'adresse renseignée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Mathieu,
Je constate que votre ligne est en cours de résiliation.
N'ayant pas de retour de votre part, je clôture votre demande.
Passez une bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Changer de réseau ou de couverture
Bonjour, Je suis nouvelle cliente chez vous et j'aimerais, si possible, être couverte par le réseau Orange, car j'ai une très bonne couverture chez eux près de mon travail...Bonjour Laetitia, Je constate que je n'ai pas d'accès à votre dossier dans ma base de données clients avec les renseignements sur votre profil de l'Assistance Mobile... -
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J'aimerai changer de couverture reseau et passer a une couverture reseau sfr car la couverture orange chez moi ne passe pas du tout -
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