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Question en attente de réponse

Paramétrer web/mms sur iPhone 6S suite à changement de carte sim ?

CHRISTOPHE V.
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CHRISTOPHE V.

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Bonjour, j'ai changé de carte sim aujourd'hui suite à un changement de forfait et je n'ai ni 4G, ni 3G et un message s'affiche en me signalant que je ne suis pas abonné au réseau cellulaire !! Ne me renvoyait pas vers des tutos totalement "bidons" qui ne correspondent à rien et apportez moi une réponse probante SVP.... J'attends de vos nouvelles rapidement car je ne paye pas un service pour rien ! En vous remerciant, Christophe Verhee

Réponse

Bonjour Christophe,

Lorsque vous changez d'offre, les services relatifs au web s'activent 24h après le changement.

Je constate sur votre suivi de consommation que votre navigation web est à nouveau fonctionnelle.

je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite de passer une bonne soirée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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