Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Quand allez vous réparer le dysfonctionnement du réseau ?

MARIE JOSE T.
MARIE JOSE T.

MARIE JOSE T.

Niveau
0
4 / 100
points

vu la panne du réseau qui dure pourriez vous nous répondre sur la réparation?

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33107 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marie Jose,

Je vous confirme que l'incident est clôturé. Je vous invite simplement à redémarrer votre mobile.

Nous nous excusons de la gêne occasionnée et vous rassurons sur le fait que cet incident est à présent résolu.

Toutefois, nos équipes techniques sont mobilisées en ce moment même pour s'assurer que cet incident momentané ne se reproduise pas.

Passez un bon week end !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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