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Apn MMS Forfait 10 ans

ISMAËL A.
ISMAËL A.

ISMAËL A.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour,

J'ai souscrit le forfait 10 ans.
Je reçois bien les mms mais je n'arrive pas à en envoyer. J'ai un Lumia 830 sous Windows Mobile 8.1. J'ai suivi la procédure indiquée sur le site mais cela ne fonctionne pas. Pouvez vous m'indiquer les bon paramètres ?

Merci

Réponses

Bonjour Ismaël,

Je constate que les MMS sont dorénavant fonctionnels et que vous arrivez à les envoyer.

En cas de difficultés, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

BENOIST O.
BENOIST O.

BENOIST O.

Niveau
0
58 / 100
points

Forfait Woot E - 10Go sans engagement

Bonjour,

Le principe du forum n'est-il pas de partager ces informations au plus grand nombre ? Nous sommes un certain nombre avec des soucis d'APN Web / MMS avec NRJ mobile.

Plus l'information sera claire, plus elle permettra de régler rapidement les problèmes rencontrés par vos utilisateurs !

Dans le même cas, avec un forfait Forfait Woot E - 10Go sans engagement.

Merci !

Bonjour Benoist,

Je constate que vous arrivez à envoyer des MMS et à vous connecter à internet.

Aussi, si les anomalies devaient persister, je vous inviterais à suivre les indications présentes à l'adresse suivante : http://www.assistance-mobile.com/pages/parametrages.

En cas de difficultés, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

ISMAËL A.
ISMAËL A.

ISMAËL A.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour,

Les MMS ne sont toujours pas fonctionnel.
Lorsque j'envoi un MMS, mon destinataire reçoit un message vide sans le texte ni la photo.

Pouvez résoudre le problème ou me fournir les bon paramètres à rentrer dans mon téléphone ?

Merci d'avance

Bonjour Ismaël,

Je vous invite à suivre les indications présentes à l'adresse suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738924.

N'oubliez pas de vérifier que les données mobiles soient bien activées.

En cas de difficultés, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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