Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

impossible de charger destination galaxy pour les 30€ a vous envoyer

yves T.
yves T.

yves T.

Niveau
0
2 / 100
points

je ne peux pas charger le compte comme client car il me refuse soit le code que vous m avez envoyer soit mon adresse imail donc je ne peux pas vous envoyer mon dossier pour me rembourser les 30 ,€

Réponse

Bonjour Yves,

Vous avez la possibilité de vous connectez directement sur le site samsung.com/fr/promotions ou appeler le 09 70 80 55 55 (appel non surtaxé - du lundi au vendredi, de 9h à 19h), afin d'enregistrer votre demande.

A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?