Bonjour Isabelle,
Après vérification de votre dossier, l'anomalie semble résolue. En effet, je constate des usages sur votre ligne très récemment.
L'activation de la nouvelle carte Sim suite à la migration de votre forfait, peut prendre entre 2 heures et 24 heures pour que l'intégralité des services soit opérationnels.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile