Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment dois je procéder pour recevoir des mms sur mon samsung GT-S5560i svp ?

katie M.
katie M.

katie M.

Niveau
0
1 / 100
point

mon n° IMEI :35628204099510/6

Impossible de créer un profil MMS sur mon mobile samsung.
Seuls des profils bouygues apparaissent alors que je n'y suis plus. Et aucune proposition de "créer" ou modifier" n'apparait.
Je suis actuellement chez FREE.
Vous remerciant pour votre aide.

Réponse

Bonjour Katie,

Pour pouvoir répondre à votre demande, j'ai besoin d'avoir un visuel des informations de votre ligne.
Pouvez-vous svp mettre à jour votre profil en renseignant votre numéro de ligne mobile ?

Merci
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?