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Question en attente de réponse

carte sim non activable

LOIC C.
LOIC C.

LOIC C.

Niveau
0
2 / 100
points

bonjour

j ai reçu ma carte sim avec le nouveau forfait, je souhaite l activer mais quand je saisie le code 8933.....il m indique code faux même par téléphone et il n y a pas de service téléphonique pour vous contacter ! je suis sans téléphone de ce fait
merci de me répondre au plus vite

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
3
3592 / 5000
points

Bonjour Loic,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

J'ai tout de même procédé à la remise en service totale de votre ligne.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt, Mélanie

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