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Question en attente de réponse

Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard?

Jean-Olivier B.
Jean-Olivier B.

Jean-Olivier B.

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Bonjour

J'ai souscrit au CIC Mobile 2 lignes avec mobilité (1 pour moi et 1 pour ma fille).

Pour les 2 lignes, au moment d'activer la ligne, j'ai eu le message : "Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard."

Pour une ligne, le problème persiste.

Merci par avance de votre aide.

Réponse

Bonjour Jean Olivier,

Votre deuxième ligne est en cours d'activation.

La portabilité de la ligne a été enregistrée pour le 13/11.

Je vous invite à patienter le délai d'activation.

Merci de votre compréhension. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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