Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard?

Jean-Olivier B.
Jean-Olivier B.

Jean-Olivier B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour

J'ai souscrit au CIC Mobile 2 lignes avec mobilité (1 pour moi et 1 pour ma fille).

Pour les 2 lignes, au moment d'activer la ligne, j'ai eu le message : "Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard."

Pour une ligne, le problème persiste.

Merci par avance de votre aide.

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jean Olivier,

Votre deuxième ligne est en cours d'activation.

La portabilité de la ligne a été enregistrée pour le 13/11.

Je vous invite à patienter le délai d'activation.

Merci de votre compréhension. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?