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Question en attente de réponse

Aucune réponse à ce jour pour mon code promo non enregistré

Caroline P.
Caroline P.

Caroline P.

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Bonjour j'ai contacté ce jour le service client par téléphone concernant ma commande 423126298*** je suis au troisième message sur ce site assistance mobile je n'ai toujours pas de réponse concernant mon problème de code promo qui ne sest pas enregistre lors de ma souscripton pour le forfait woot e à 10€ les 10 gigas pendant un an...pouvez vous svp me dire ce que je dois faire pour enregistré mon code promo qui se termine le 15 novembre et de ce fait finaliser ma commande merci d'avance

Réponses

damien R.
damien R.

damien R.

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Si vous arriver à avoir une réponse vous avez de la chance moi mon code promo n'a pas été pris en compte et personnes ne répond au 1080 et je me fait raccroché au nez au services clients je pense annuler ma commande

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

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Equipe

Bonjour Caroline,

Si vous avez oublié le code promotionnel à la souscription de votre ligne, un rattrapage est possible.

Je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile une fois la ligne active afin que l'on puisse mettre en place la promotion.

Merci pour compréhension et passez une bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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