Question en attente de réponse
suivre sa commande?
Bonjour
j'ai commandez sur le net le 24/10/2015 numéro de commande: 422997209178 et le lendemain j'ai envoyer les documents nécessaire pour validé la commande par la poste, a ce jour pas de nouvelle ou en ai ma commande merci de m'aider s.v.p???? cordialement.
Réponse
Bonjour Ulvi,
Je constate que votre dossier est validé.
Le statut de livraison de votre carte SIM ne s'étant pas mis à jour, j'ai fais le nécessaire.
La portabilité est relancée pour le 14/11/2015, vous recevrez un SMS de confirmation dans les jours qui viennent.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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