Question en attente de réponse
comment fonctionne le suivi de commande ?
bonjour,
aucun pavé n'est activé dans mon suivi de commande.
je ne sais pas quand je recevrai ma carte SIM, quand sera activée ma ligne chez NRJ mobile
comment savoir ?
commande n°423023401934
Réponse
Bonjour Nicolas,
Votre dossier est complet et votre commande est bien validée.
Votre carte SIM a été expédiée le 10/11/2015, son arrivée est donc imminente !
Une fois réceptionnée, vous allez recevoir un SMS vous indiquant votre date d'activation de votre ligne NRJ Mobile.
A cette date, il vous suffira d'insérer votre nouvelle carte SIM dans votre mobile.
Aucune autre action de votre part ne sera nécessaire.
A bientôt !
Mélanie
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