Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pouvez vous activer l'offre promo10ans sur la commande ?

Lionel V.
Lionel V.

Lionel V.

Niveau
0
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Bonjour comme prévu je reviens vers vous pouvez vous activer l.offre promo sur la commande 422943167717 ?

Cdt

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
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Equipe

Bonjour Lionel,

Conformément à ce qui est mentionné sur votre contrat dans la partie intitulée "Choix du forfait et des options", je vous rassure sur le fait que le code promotionnel a bien été pris en compte. Je vous informe également qu'il s'appliquera automatiquement sur votre seconde facture et sur les 11 suivantes. En effet, la première facture (dite facture de mise en service) est un prorata du tarif de base (16,98 €) pour le premier mois.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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