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Question en attente de réponse

pourquoi n'ai je pas de 4G?

CLYDE P.
CLYDE P.

CLYDE P.

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je suis connécté sur le reseau bouygues et je n'ai pas de 4G depuis ma portabilité alors que 10 minutes avant ma portabilité j'etais sur ma carte sim bouygues, au même endroit et j'avais la 4G? je precise que j'ai un iphone 6S et que j'ai rallumé mon mobile a plusieurs reprises.

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Clyde,

Je souhaite vous contacter afin de vous mettre en relation avec notre Assistance Technique.

De ce fait, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé en répondant au mail que je vous ai envoyé.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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