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Question en attente de réponse

pourquoi je ne peux plus appeler ni recevoir d'appels?

jean-marie D.
jean-marie D.

jean-marie D.

Niveau
0
2 / 100
points

A chaque appel, il y a une tonalité constante ou aucun bruit et ca coupe.

Réponses

BLANDINE L.
BLANDINE L.

BLANDINE L.

Niveau
1
162 / 750
points

haa je vois que je ne suis pas toute seule ouff ! je peux recevoir et envoyer des sms mais je peux pas appeler et je suis injoignable depuis la fin d'apres midi

Bonjour Jean Marie,

Un incident a été déclaré sur notre réseau mardi 10 aux alentours de 17h30.

Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.

Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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