Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Désimlocké le mobile acheté à auchan télécom

ANAIS A.
ANAIS A.

ANAIS A.

Niveau
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J'ai acheté mon téléphone en même temps que mon forfait chez auchan télécom, je voudrais le désimlocker car je change d'opérateur. Pouvez vous m'aider à faire le nécessaire ?

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Anaïs,

Votre mobile n'est pas censé être simlocké. Pour vous en assurer, je vous invite à faire le test en insérant une carte SIM d'un autre opérateur dans votre téléphone et à revenir vers moi si jamais un message d'erreur s'affiche.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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