Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Client depuis octobre 2013 je vois mon compte fidélité toujours a 0 ? Pourquoi . Je vous remercie de m'informer .

MARC D.
MARC D.

MARC D.

Niveau
0
1 / 100
point

Pourquoi je n'ai pas de points de fidélité

Réponse

Bonjour Marc,

Après analyse de votre dossier, je constet que vous êtes sur une offre sans engagement.

Vous ne cumulez pas de points de fidélité. Vous pouvez bénéficier d'un mobile au tarif d'acquisition si vous migrez vers offre avec un engagement.

Merci pour votre compréhension et je vous souhaite de passer une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?