Question en attente de réponse
Client depuis octobre 2013 je vois mon compte fidélité toujours a 0 ? Pourquoi . Je vous remercie de m'informer .
Pourquoi je n'ai pas de points de fidélité
Réponse
Bonjour Marc,
Après analyse de votre dossier, je constet que vous êtes sur une offre sans engagement.
Vous ne cumulez pas de points de fidélité. Vous pouvez bénéficier d'un mobile au tarif d'acquisition si vous migrez vers offre avec un engagement.
Merci pour votre compréhension et je vous souhaite de passer une très bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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