Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour, j'aimerai désimlocker mon mobile. est-ce que quelqu'un pourrait me renseigner les démarches à faire ?

MELANIE B.
MELANIE B.

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merci d'avance

Réponse

Bonjour Mélanie,

Votre mobile n'est pas censé être simlocké. Je vous invite à faire le test en insérant une carte SIM d'un autre opérateur dans le téléphone et à revenir vers moi si un message d'erreur s'affiche.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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