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Question en attente de réponse

Bonjour depuis hier le réseau EI telecom n'est pas accessible par mon téléphone, merci de votre aide la plsu rapide

FREDERIC F.
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FREDERIC F.

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Bonjour depuis hier le réseau EI telecom n'est pas accessible par mon téléphone, merci de votre aide la plsu rapide. Hier un message annonçait une anomalie sur la page d'accueil du site. Depuis ce jour aucun message et mon téléphoen ne peux toujours pas accepter le réseau EI telecom.

Réponse

Bonjour Frédéric,

Un incident a été déclaré sur notre réseau mardi 10 novembre.

Certains de nos clients sont touchés par cet incident et connaissent des difficultés pour émettre des appels en fin de journée.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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