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Question en attente de réponse

Activation carte SIM sans succès?

Bonjour, J'ai activé ma carte SIM puisque mon nouveau forfait est actif dès aujourd'hui. J'ai eu une réponse comme quoi cela avait été pris en compte et que ma carte SIM serait activée dans les 2 heures. Seulement en cette fin de journée, ma ligne n'est toujours activée que dois-je faire? De plus mon ancien forfait a pris fin donc il est maintenant impossible de me joindre.

Réponse

Bonjour Anais,

Au vu de votre suivi de consommation, je constate que votre carte SIM est active et utilisable.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile sir vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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