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Question en attente de réponse

réengagement carte nano?

ELODIE R.
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Bonjour,
Je me suis réengagée pour deux ans et en est profité pour changer de portable. Je viens de m'apercevoir que le nouveau portable(galaxy S6) n'est pas en micro sim(comme c'est le cas de mon Nokia actuel) mais en nano sim? Comment puis-je faire pour obtenir une carte nanosim pour mon nouveau portable? Faut-il repayer pour une nouvelle carte sim? Merci

Réponse

Bonjour Elodie,

Dans ce cas il est nécessaire de procéder à un changement de format de carte Sim.

Je vous invite à utiliser le lien suivant afin de visualiser la démarche à effectuer:

http://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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